Ihr Telefon wird intelligent — rund um die Uhr
KI-Telefonassistenten übernehmen Anrufe in Ihrem Unternehmen — automatisch, professionell und 24/7. Mehr Erreichbarkeit, weniger Kosten, zufriedenere Kunden.
Warum ein KI-Telefonassistent Ihr Unternehmen verändert
Nie wieder verpasste Anrufe, keine Warteschleifen, keine Personalengpässe am Telefon.
Immer erreichbar
Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe entgegen — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Massive Kostenersparnis
Kein zusätzliches Personal für Telefondienst nötig. Reduzieren Sie Ihre Telefonkosten um bis zu 30% bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit.
Multitasking-Profi
Während ein Mitarbeiter einen Anruf bearbeitet, führt Ihr KI-Assistent dutzende Gespräche gleichzeitig — ohne Qualitätsverlust.
Weniger Fehler
Keine Konzentrationsschwächen, kein Vergessen von Informationen. Der KI-Assistent arbeitet präzise und konsistent — bei jedem Anruf.
Einfach skalierbar
Saisonale Spitzen, Wachstum oder neue Standorte? Ihr KI-Telefonassistent skaliert mit — ohne zusätzliche Einarbeitung.
Mehrsprachig
Ihr Assistent spricht Deutsch, Englisch und viele weitere Sprachen fließend — ideal für internationale Kunden und diverse Märkte.
So setzen Unternehmen KI-Telefonassistenten ein
Ob Inbound oder Outbound — KI-Telefonassistenten übernehmen vielfältige Aufgaben in Ihrem Unternehmen.
Automatische Terminbuchung
Anrufer können direkt Termine buchen, verschieben oder stornieren — mit Kalender-Integration in Echtzeit.
Inbound-Kundenservice
Häufige Fragen automatisch beantworten, Anfragen qualifizieren und bei Bedarf an den richtigen Mitarbeiter weiterleiten.
Outbound Follow-up
Automatische Nachfass-Anrufe bei Leads, Terminbestätigungen oder Kundenbefragungen — professionell und skalierbar.
Bewerber-Vorqualifizierung
KI-Assistenten führen erste Screening-Gespräche mit Bewerbern und leiten qualifizierte Kandidaten weiter.
Lead-Qualifizierung
Eingehende Anfragen werden automatisch qualifiziert, kategorisiert und priorisiert an Ihr Vertriebsteam übergeben.
Kundenfeedback sammeln
Automatisierte Zufriedenheitsumfragen nach Aufträgen, Terminen oder Serviceleistungen — strukturiert und auswertbar.
KI-Telefonassistenten für jede Abteilung
Vertrieb
- Auftragsannahme
- Terminvereinbarung
- Lead-Qualifizierung
- Bestandskundenbetreuung
- Follow-up-Anrufe
Kundenservice
- First-Level-Support
- Reklamationsmanagement
- Produktberatung
- FAQ-Beantwortung
- Ticket-Erstellung
HR & Recruiting
- Bewerber-Vorqualifizierung
- Terminkoordination
- Interner Support
- Onboarding-Begleitung
- Empfangsservice
Warum Sie jetzt starten sollten
Kunden erwarten heute sofortige Erreichbarkeit. Jeder verpasste Anruf ist ein potenziell verlorener Auftrag. Während Ihr Wettbewerb noch überlegt, können Sie bereits profitieren:
- Kein verpasster Anruf mehr — auch nicht nach Feierabend oder am Wochenende
- Sofortige, professionelle Reaktion bei jeder Anfrage — in Sekunden statt Minuten
- Ihr Team wird entlastet und kann sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren
- Einfache Integration in Ihre bestehende Telefon-Infrastruktur
- DSGVO-konforme Gesprächsverarbeitung — Datenschutz garantiert
In 4 Schritten zum KI-Telefonassistenten
Von der ersten Beratung bis zum Live-Betrieb — wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg.
Analyse
Wir analysieren Ihre Telefonprozesse, identifizieren Automatisierungspotenziale und definieren gemeinsam die Use Cases.
Konfiguration
Wir konfigurieren Ihren KI-Assistenten — Gesprächslogik, Wissensbasis, Stimme, Sprache und Systemintegrationen.
Testing & Go-Live
Intensive Testphase mit echten Szenarien, Feintuning der Gesprächsführung und Aktivierung im Live-Betrieb.
Optimierung
Kontinuierliche Analyse der Gespräche, Verbesserung der Antwortqualität und Erweiterung der Funktionalitäten.
FAQ zum KI-Telefonassistenten
Moderne KI-Stimmen sind von menschlichen Stimmen kaum zu unterscheiden. Wir setzen auf die neueste Sprachsynthese-Technologie, die natürliche Intonation, Pausen und Betonungen beherrscht. In Tests erkennen über 60% der Anrufer nicht, dass sie mit einer KI sprechen.
Ja, unser KI-Telefonassistent lässt sich in nahezu jede bestehende Telefoninfrastruktur integrieren — ob klassische TK-Anlage, VoIP-System oder Cloud-Telefonie. Die Einrichtung erfolgt in der Regel ohne Änderungen an Ihrer Hardware.
Absolut. Alle Gespräche werden DSGVO-konform verarbeitet. Die Daten bleiben in deutschen bzw. europäischen Rechenzentren. Auf Wunsch können Anrufer über den KI-Einsatz informiert werden.
Der Assistent erkennt seine Grenzen und leitet den Anruf nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. Alternativ kann er eine Rückrufbitte aufnehmen oder den Anrufer per E-Mail informieren.
Ein einfacher KI-Telefonassistent kann innerhalb von 1–2 Wochen live gehen. Komplexere Setups mit CRM-Integration, Terminbuchung und mehrsprachigem Support benötigen 2–4 Wochen.
Die Kosten hängen vom Umfang ab — Anzahl der Anrufszenarien, Integrationen und Gesprächsvolumen. Wir bieten eine kostenlose Erstberatung an, in der wir Ihren individuellen Bedarf analysieren und ein transparentes Angebot erstellen.
Nie wieder einen Anruf verpassen
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie ein KI-Telefonassistent Ihr Unternehmen entlasten kann. Kostenlose Erstberatung — unverbindlich und persönlich.